Retouren

Kan ik artikelen retourneren?

  • Jazeker, maar neemt u svp contact op met de binnendienst. In overleg word bepaald of het artikel retour kan of een andere oplossing wordt bepaald. Wij verwachten wel dat retour gezonden goederen onbeschadigd en in de originele verpakking zitten en geschikt zijn voor wederverkoop;
  • Let op; wij behouden ons het recht voor om bij retour gezonden goederen 15% van de factuurwaarde als administratiekosten in rekening te brengen.

Krijg ik geld terug bij retour gestuurde artikelen?

  • Bij verkeerd bestelde artikelen wordt een credit gemaakt. Er zijn echter uitzonderingen, zie onder.  

Kan ik een voor mij speciaal besteld artikel retourneren?

  • Artikelen die speciaal voor u besteld zijn of niet standaard op voorraad houden, kunnen wij in principe niet retour nemen. Wij zijn echter altijd bereid om met u naar een oplossing te zoeken, maar kunnen dit niet garanderen.